Wertgutscheine 

Unsere Skipass-Wertgutscheine sind Gutscheine mit einem vordefinierten Wert (in EUR). Die Gutscheine werden zum identen Betrag des definierten Wertes erworben und können im Stubaier Gletscher Online Ticketshop für alle dort verfügbaren Skipässe und Lifttickets eingesetzt werden. 

WICHTIG:
Der Wertgutscheine sind im Stubaier Gletscher Online Ticketshop  sowie an den Kassen der Stubaier Gletscherbahnen einlösbar. Der Gutscheinwert wird beim Kauf auf den Ticketpreis angerechnet. Sollte ein Restbetrag verbleiben, bleibt dieser auf dem Gutschein erhalten und kann bei einem späteren Kauf erneut über den Gutscheincode bzw. durch erneutes Vorzeigen an der Kassa eingelöst werden.

Die Stubaier Gletscher Skipass-Wertgutscheine können ausschließlich im Stubaier Gletscher Online Shop gekauft werden. 

Wenn du einen Skipass-Wertgutschein in unserem Stubaier Gletscher Webshop gekauft hast, dann kannst du diesen in deinem Webshop Kundenkonto unter Bestellungen herunterladen. Du erhälst nach Kauf auch ein E-Mail mit diesem Download-Link. 

Du kannst den Gutschein nun als pdf weiterverschenken oder natürlich auch in ausgedruckter Form.

Hinweis: 
Der Gutschein-Code wird erst beim Download erstellt. Du kannst den Gutschein im Stubaier Gletscher Online Ticketshop oder an unseren Kassen vor Ort einlösen. Sollte ein Restbetrag verbleiben, bleibt dieser auf dem Gutschein erhalten und kann bei einem späteren Kauf erneut über den Gutscheincode bzw. durch erneutes Vorzeigen an der Kassa eingelöst werden. 

Der Wertgutscheine sind im Stubaier Gletscher Online Ticketshop  sowie an den Kassen der Stubaier Gletscherbahnen einlösbar. Der Gutscheinwert wird beim Kauf auf den Ticketpreis angerechnet. Sollte ein Restbetrag verbleiben, bleibt dieser auf dem Gutschein erhalten und kann bei einem späteren Kauf erneut über den Gutscheincode bzw. durch erneutes Vorzeigen an der Kassa eingelöst werden.

Einlösung im Online Ticketshop

Du hast einen Skipass-Wertgutschein geschenkt bekommen. Super! Du kannst diesen im Stubaier Gletscher Online Ticketshop auf alle dort kaufbaren Lifttickets und Skipässe einlösen. 

1. Registriere dich im Stubaier Gletscher Online Ticketshop. Wenn du schon ein Kundenkonto bei uns hast, melde dich bitte dort an. 

2. Webshop aufrufen, das für dich passende Ticket/Angebot auswählen und in den Warenkorb legen, unter Bezahlart im Feld Gutscheincode deinen individuellen Gutscheincode eingeben.

3. Nun wird dein Gutschein belastet, der allfällige Restwert bleibt am Gutschein stehen, bis zu deinem nächsten Kauf.

4. Für die Verwendung des Restbetrags musst du dann erneut den Gutscheincode eingeben.

5. Falls du Probleme oder Fragen hast, bitte wende dich an unsere Hotline powered by starjack telefonisch unter +43 (0) 6246 / 73430 999 oder per E-Mail an support@starjack.com

Einlösung an der Kassa

Falls du deinen Wertgutschein lieber an der Kassa einlöst. Kein Problem! Der Gutscheinwert wird beim Kauf auf den Ticketpreis angerechnet. Sollte ein Restbetrag verbleiben, bleibt dieser auf dem Gutschein erhalten und kann bei einem späteren Kauf erneut mittels Gutscheincode durch erneutes Vorzeigen an der Kassa eingelöst werden.

Unsere Skipass- und Ticket-Wertgutscheine sind grundsätzlich 30 Jahre gültig. 

Wir empfehlen, dir jedoch, das Guthaben zeitnah in dein Kundenkonto zu laden. Somit ist die Gefahr eines Verlusts reduziert > Wichtig: Verlorgengegangene Gutscheine werden nicht ersetzt.

Nein, gekaufte Wertgutscheine können nicht storniert werden. 

Du kannst dir den Wert des Gutscheins als Guthaben aber auch auf dein eigenes Stubaier Gletscher Ticketshop Kundenkonto laden und somit für dich selbst nützen.

Nein, die Skipass-Wertgutscheine sind ausschließlich im Stubaier Gletscher Online Ticketshop und an den Stubaier Bergbahn Kassen vor Ort auf Skipässe und Lifttickets einlösbar.

Nein, verlorengegangene Gutscheine werden nicht ersetzt.

Starjack Kundenservice - Mo-Fr 8:00 bis 16:00 Uhr
Gerne kannst du unseren Support per E-Mail support@starjack.com oder telefonisch unter: Tel: +43.6246.73430 999 für weitere Details kontaktieren mit Angabe folgender Informationen:

- starjack Buchungsnummer XXXX-XXXX
- konkrete, versuchte Bestellzeit
- Bestellbetrag in EUR
- gewähltes Zahlungsmittel

Leider nein. In unserem Webshop sind nur Stubaier Gletscher Wertgutscheine einlösbar.

Wenn du einen Starjack Gutschein hast, dann kannst du diesen ausschließlich im Starjack Portal einlösen. Du kannst aber auch dort ein Stubaier Gletscher Ticket kaufen.